Capito hesabınızı silin
Mobil uygulamadan 30 günlük kurtarma süreli kalıcı silme talebi oluşturabilir, hemen kalıcı silmeyi seçebilir veya hesabınıza bağlı e-posta adresinden Capito'ya ulaşabilirsiniz.
Uygulama içinden silme
- Capito'yu açın ve giriş yapın.
- Profil → Kişisel Bilgiler → Hesabı Sil yolunu izleyin.
- Uyarıyı inceleyin; 30 Gün Sonra Sil veya Şimdi Kalıcı Sil seçeneğini seçin.
Uygulama dışından silme talebi
Hesabınıza ait e-posta adresinden privacy@getcapito.com adresine “Capito hesabımı silin” konulu bir e-posta gönderin. Hesap sahipliği doğrulandıktan sonra, özellikle hemen kalıcı silme istemediğiniz sürece silme işlemini 30 gün sonrasına planlarız.
30 günlük kurtarma süresi
Zamanlanan hesap hemen devre dışı bırakılır. Veriler yalnızca hesabı kurtarmak için tutulur; ürün geliştirme veya AI eğitimi için kullanılmaz. Gösterilen son tarihten önce giriş yaparak silme talebini iptal edebilirsiniz. Süre dolduktan sonra otomatik kalıcı silme geri alınamaz.
Önemli abonelik notu
Capito hesabını silmek Apple veya Google tarafından yönetilen faturalandırmayı iptal etmez. Gelecekteki yenilemeyi durdurmak istiyorsanız önce App Store veya Google Play'den aboneliği iptal edin.
Neler silinir
Hemen kalıcı silme seçildiğinde veya 30 günlük kurtarma süresi dolduğunda aktif hesap, öğrenme kayıtları, sohbetler, üretilen materyaller ve hesaba bağlı dosyalar silinir. Yalnızca ödeme uyuşmazlığı, dolandırıcılığı önleme, güvenlik, vergi veya başka bir hukuki yükümlülük için gerekli sınırlı kayıtlar tutulabilir. Şifreli yedeklerdeki kalıntılar üzerine yazılana kadar geçici olarak kalabilir.